Problems of providing services to people affected by HIV/AIDS: service providers and recipients perspectives
Moradi, G.; Mohraz, M.; Gouya, M.M.; Dejman, M.; Alinaghi, S.S.; Rahmani, K.; Malekafzali-Ardakani, H.
Eastern Mediterranean Health Journal 21(1): 20-28
2015
ISSN/ISBN: 1020-3397 PMID: 25907189 Document Number: 636324
La présente étude qualitative visait à identifier les problèmes de soins de santé pour les personnes vivant avec le VIH dans deux grandes villes : Téhéran et Kermanshah. Deux grands groupes de parties intéressées - des prestataires de services (responsables politiques, administrateurs, médecins et conseillers) et des bénéficiaires de services (les personnes vivant avec le VIH et leur famille) - ont participé à des groupes de discussions thématiques et à des entretiens approfondis. Nous avons identifié 24 thèmes couvrant les principaux problèmes de santé des personnes vivant avec le VIH et notamment la couverture incomplète et insuffisante des services de soins de santé, l'abus de substances psychoactives des patients, la crainte de la stigmatisation ressentie par les patients, l'épuisement professionnel chez certains prestataires de services, l'insatisfaction des patients au sujet de certains services proposés par des centres de conseil/des dispensaires, l'échec du personnel médical à respecter la confidentialité, et le manque d'accès des patients aux services spécialisés nécessaires. Les difficultés et les besoins identifiés peuvent servir de base à l'élaboration et la mise en œuvre de programmes de santé dans notre pays et ailleurs dans la Région de la Méditerranée orientale.